1. 什么是拆分订单？有什么好处？
为了进一步提升客户体验，确保客户尽快收到有货商品，卓越亚马逊增加了将订单商品拆分的服务，即以最短时间发送有货商品。
通过这种灵活的发货方式，我们将对订单状况进行更加细致的跟踪。同时向客户提供准确的商品预计发货时间和预计送达时间，使我们能更及时地兑现对客户的承诺。

2. 如何选择拆分订单？
进入结算中心后，在货物拆分处选择：“最快方式拆分订单发货”或“等待所有商品到货后一起发货”。订单确认后您可以通过“我的帐户”或您收到的订单确认信查询订单信息。如果您选择“用最快方式拆分订单发货”，将会产生拆单配送费，具体费用收取标准请参考拆分订单配送费收取标准。

3. 什么情况下系统会自动拆分订单？
(1) 您的订单包含卓越亚马逊规定必须拆单配送的商品（大件商品、暂无上市时间的预售商品、显示“暂时缺货，现在可以订购”的商品、危险品如香水），卓越亚马逊系统将自动拆分订单。
(2) 您的订单由于卓越亚马逊的原因不能在预计发货时间内发货，卓越亚马逊系统将自动拆分订单。

4. 拆分订单配送费收取如何计算？

5. 付款方式与拆单

如订单总金额为100元。
付款方式为：礼品卡40，现金60
分两次发货，包裹金额（含配送费）分别为60，40
第1次发货：支付金额 = 礼品卡(40 x 60/100) + 现金(60 x 60/100)
         = 礼品卡24 + 现金36
         = 60元
第2次发货：
支付金额 = 礼品卡(40 x 40/100) + 现金(60 x 40/100)
         = 礼品卡16 + 现金24
         = 40元
每次发货都会有电子邮件通知客户，同时体现在“我的帐户”中。

如何选择拆单？什么情况下系统自动拆单？您可通过访问“拆分订单”查看具体说明。